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“贝佐斯与天后泰勒丝都在做!对顾客差别待遇为何反而掀起抢购潮? - 财经 - 中时新闻网 添加时间:2022-11-16 15:10

一篇被热烈转传的演讲稿,历经多年增订,终于出版问世。

经济学里程碑之作,普林斯顿大学教授克鲁格揭开全新成功法则:

赢者全拿的趋势不会改变,但从尾端晋升顶端的方法已经改变。

忘掉富人与穷人,现在是有杠杆与无杠杆!

7大摇滚经济学原理,就是助你撑起工作与生活最强有力的杠杆原理。

★从乐坛巨星到商业顶尖人士,最厉害的1%都是摇滚经济学原理的实践者!

★克林顿、欧巴马首席经济顾问重磅力作

★解开决策、行销与市场的奥秘,席卷各大媒体推荐书榜

为什么突然间人们都在听同一首歌,追同一部剧,疯同一款球鞋?

为什么音乐已经变得比水更易取得,演唱会票价却不降反而飙升?

为什么巨星们得意于票房秒杀,天后泰勒丝却拉长售票时间、推粉丝认证?

为什么没卖过一张实体唱片的独立音乐人,却逆势名利双收、赢得葛莱美奖?

为什么很多音乐人就像被诈欺一样,不断遭到所属公司的不公平对待?

被誉为“真正改变经济学”的克鲁格教授,带你进入有趣的摇滚经济学世界,

到音乐产业后台转一转,你也可以拥有巨星思维,在人生重要时刻,做出更好决策。

名列世界前50大经济学家、普林斯顿大学教授克鲁格在一次演讲中首次提出“摇滚经济学”的概念,他发现当今市场的变化与音乐产业的发展趋势非常相似,正走向超级巨星主导一切,从音乐产业的创新重生,有助了解经济与科技力量如何影响我们的生活、工作与商业运作,并从中领悟全新的生存与成功之道。克鲁格当时的顶头上司欧巴马总统相当欣赏他的论点,并对身边的人说:“你们每个人都应该读一读。”如今,这篇被热烈转传的演讲稿,历经多年增补修订,终于出版问世。本书囊括经济学所有关键原理,精辟解读既酷且残酷的巨星市场与畅销商品背后的真实逻辑,帮助我们看懂这个复杂世界。

从乐坛天后泰勒丝到商业巨擘贝佐斯,

最厉害的1%都是摇滚经济学原理的实践者!

♪ 供需原理很重要,情感等其他相关因素也有玄机

♪ 规模经济与不可替代性,是打造超级巨星两大要素

♪ 成功需要运气,而运气是创造出来的

♪ 活用鲍伊定理,最能开创互补商品利益者胜出

♪ 善用心理因素差别订价,是获利泉源

♪ 小心鲍莫尔成本病,别让成本吞没一切

♪ 钱不是一切,活著的目的是为了得到快乐

本书采访上百个天团、巨星,将满足乐迷们的崇拜瘾头,更是一堂有趣实用、让人大开眼界的经济学大师课。

【精彩书摘】

活用鲍伊定理,最能开创互补商品利益者胜出

大卫.鲍伊曾说过一句耐人寻味的话:“音乐将变得像水电一样方便可用。你们要做好不停去巡回演出的准备,因为这可能是唯一有个人色彩的东西。”

这段话贴切点出了一个重点:在音乐产业中,除录制唱片外,你还必须有可以拿来销售的独特商品,经济学家称之为互补商品。音乐产业的互补商品如现场演唱会、周边商品、书籍、MV,又或者像巴布.狄伦和金属制品乐团联名推出威士忌、邦乔飞推出粉红葡萄酒等。

成功的企业都懂得鲍伊定理的重要。苹果不但出售iPhone、iPad和电脑等硬件设备,还透过Apple Music销售音乐、Apple Books销售书籍。

套用经济学术语,音乐人也是拥有多种产品的企业。以流行歌手泰勒丝为例,自2006年17岁那年发表第一张专辑以来,如今已是史上最成功的音乐人之一。

泰勒丝开创了认证粉丝机制、拉长售票时间、推出忠诚点数,既大幅提升收入,也卖出更多周边商品。她还策略性的把自己的音乐从Spotify、Apple Music等串流服务下架,替自己和其他唱片艺人带来丰硕成果。

2014年,泰勒丝不满Spotify免费广告赞助服务的低报酬,将她的音乐从Spotify下架,改跟只提供付费订阅服务的苹果签下独家合约。三年后,Spotify和泰勒丝所属的唱片公司环球音乐,同意在专辑发行后两周内只向付费用户提供该专辑的串流服务,她的音乐在这之后才在Spotify重新上架。

她发行专辑《举世盛名》时,首周更刻意不在任何串流服务上架。粉丝只能购买专辑CD或数码下载,结果首周销量就高达120万张。这项策略背后的经济逻辑,是透过市场区隔化来进行差别订价,让付费意愿较高的顾客,直接去购买专辑。

这些主动出击的策略拉抬了泰勒丝的数码下载与CD销量,创下专辑销售纪录,也赚进更多的串流媒体版税。

亚马逊创办人贝佐斯曾跟我说,经常有人问他:“未来会有什么改变?”但很少有人问他:“未来哪些不会改变?”他说:“第二个问题其实比第一个问题更重要,因为你可以依据这个问题制定策略。”在我看来,不变的是,顾客希望兼具便利、实惠、多样性与绝佳收听推荐的服务。能够满足这些需求的串流服务,就能成为在21世纪成长茁壮的少数平台。

我们当前可能正处于串流革命的初期。未来,众多串流服务肯定会面临洗牌,成功商业模式会以何种形式出现仍不得而知。串流媒体公司可能会取代唱片公司,也可能被唱片公司纳入旗下。

Amazon Music和Apple Music都不怕亏损,毕竟两者都为母公司带来了庞大的互补利益。亚马逊透过销售网络上的周边商品赚钱,如果Echo Dot和Alexa最后成为高人气的入口平台,吸引更多顾客在亚马逊零售官网上购买球鞋等商品,亚马逊便乐意承受来自Amazon Music的损失。亚马逊旗下的Amazon Prime已经跨足电影和音乐产业,未来可能成为捆绑式娱乐串流的亚马逊帝国。

现今能力普通、运势平平的商人与音乐人所获利润是史上最低,而对那些才运兼具的人来说,他们可经营的范围如此之广,这让他们可以前所未见的速度累积大量财富。

(本文摘自《摇滚经济学》/天下杂志出版)

【作者简介】

亚伦・克鲁格(Alan B. Krueger)

普林斯顿大学经济学教授,世界排名前50名的经济学家。曾任克林顿、欧巴马首席经济顾问,帮助欧巴马政府摆脱自大萧条以来最严重的经济衰退。本书源于作者名为“摇滚经济学”的演讲,当时的美国总统欧巴马对这场演讲稿大加赞赏,要求所有的白宫高层都必须传阅,并对身边的人说:“你们每个人都应该读一读。”克鲁格以音乐产业做为世界经济的缩影,精辟解读数码时代的变化与挑战,而我们每个人又该如何应对这些新趋势。

这本书是克鲁格第一本写给大众读者的经济学读物,也是他的遗作。

《摇滚经济学》/天下杂志出版

(中时新闻网)

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